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发布于: 2020-03-31  分类: 差旅知识库

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我们的团队,包含:产品专员、产品设计师、私人旅游顾问、高级程序员、人事专员、财务等专员人才,将7*24小时为您提供专业经验的最佳出行方案,保障行程安全顺利。

 

任何行程,发来我们的私人旅游顾问,她们:

一、了解客户。做为一名私人旅游顾问,入旅游行业都是3年之上的专员人才,有足够的经验去了解并判断你的行程,根据您的喜好、需求,更加准确的制定您所需要的出行方案。
 
二、因为够专业,所以总能想得更周全。不仅仅是旅行,更加是旅游体验和个性化设计。因此,在为客户定制旅游方案时,总能够快速、清晰的捕捉到客户的需求及潜在细节需求,保证最佳的客户体验。
 
三、耐心沟通。耐心是做为旅游顾问的基础,客户旅游知识的缺乏,可能会导致双方之间的沟通不够顺畅。为了做好服务旅游顾问应该时刻保持耐心,耐心的与客户沟通,尽量满足客户需求,为客户量身定制一个符合需求的旅游方案。
 
四、用心计划,保持沟通。在确定了客户需求之后,用心给客户制定旅游路线、安排吃住行购娱等等,在客户旅行过程中也要保持与客户的沟通,耐心解决客户提出的问题。


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