往返机票去程未使用,返程会被取消??!

发布于: 2019-06-03  分类: 特价机票

近日,有旅客表示,购买同一航空公司的往返套票,但没赶上去程飞机,返程机票也无法正常使用了。


对此,航空公司表示,弃用去程航班,直接搭乘返程航班,这叫“跳段使用”。机票不能跳段使用。因此,旅客如果错过了某一航段,一定要及时与航空公司客服联系,办理改签或退票,重新安排行程。


在此也提醒广大出行旅客,由于各大航空公司、不同类型机票的使用规则不尽相同,买票之前一定要详细询问机票使用条件,以免对您的行程造成不便。

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附上关于往返机票相关问题及解答:

1、往返机票可以一起取票吗

可以的,只要是已经购买的机票,都是可以随时随地的取票的。不过若是不报销的话,根本不用取票,到时候过去机场,拿身份证等有效证件,直接办理登机牌即可。


购买往返机票完成后,如果没有行李需要托运的,飞行当天自行到航空公司设在机场的自助打印机凭2代身份证自助打印登机牌。


有行李要托运的,就凭身份证到人工柜台办理托运兼打印登机牌。有不少航空公司(如东航),当你成功购买机票后,可以自己上官网选心仪的座位。办理登记手续,国内航班至少提前一小时,国际航班至少提前两小时。至于返程的机票,就返程的时候在当地机场走同样的流程。


行程单可以提前一起取,但是登机牌最早只能在航班起飞前一天下午开始办理,而且是在线值机,需要自行打印登机牌,或到机场后补打登机牌。


2、订的往返机票,那取的时候,是一起取出来吗?

可以不取出来,只要你在机票时间前去取都可以。


3、往返机票可以退单程的吗?

可以退单程,往返机票必须按顺序使用。


首先购买机票时应向售票的人员明确往返机票使用注意事项(即机票备注是如何规定的)。原则上3折以下机票不改签、不退票。5折-8折按规定收取相应手续费。全价票或头等舱可以随意改签,改签的班次有余票就可以。


如果不能确定改为哪一天,可以一直保留机票改签的班次票高于现价的要补足差价,低于所持有机票航空公司不给往回补差价。


如果是航空公司的原因导致的需要改签,则没有任何限制。另外有些航空公司还对起飞2小时之前、之后,飞机起飞之后改签也有相应的规定。


更多关于往返机票的问题,欢迎致电我们进行咨询:0755-89330986


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